Konaklama sektörü, özellikle oteller, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği iyileştirmek için teknolojiyi giderek daha fazla kullanıyor. Bu bağlamda, yapay zeka destekli chatbotlar, son yıllarda önemli bir trend haline geldi. Peki, oteller neden bu teknolojiyi kullanmalı? İşte yapay zeka destekli chatbotların otelcilik sektöründe tercih edilmesinin başlıca nedenleri: 1. 7/24 Hizmet Sunma İmkanı Geleneksel müşteri hizmetleri […]